Université de Montréal / Inven_T

Penser l'innovation de manière collaborative 

L’innovation sociale est d’abord une réponse novatrice à des enjeux et des problématiques sociales définies collectivement. Cette section de la boîte à outils vous propose des ouvrages pour vous accompagner dans la phase d’émergence de votre projet. Nous vous présentons ici des ressources qui permettent d’identifier, de susciter et de mesurer l’engagement des parties prenantes, de réfléchir aux enjeux et problématiques de manière collective et de parvenir à la création de partenariats de qualité. Les questions de biais, d’équité et de posture de l’ensemble des parties prenantes sont également abordées via des ressources qui vous permettent de réfléchir à ces enjeux.

Planifier son projet d’innovation

La phase de planification s’ancre dans les objectifs communs convenus collectivement aux étapes précédentes. Les ressources rassemblées visent à vous soutenir dans l’organisation, la planification et la recherche de financement. Nous avons aussi inclus un important volet sur l’innovation responsable pour soutenir les réflexions sur le numérique et l’intelligence artificielle, l’équité, la diversité et l’inclusion, le développement durable et les relations avec les premiers peuples.

S'outiller pour assurer le bon développement du projet

L’expérimentation est au cœur du projet et doit être ancrée dans la pratique. Les formes ou les méthodes d'expérimentation peuvent varier selon l’objet du projet, les parties prenantes, le secteur, les visées, etc. Cette étape implique la succession de phases itératives et de contacts constants avec l’ensemble des parties prenantes. Dans le processus de développement et d’expérimentation, de nouveaux enjeux ou de nouvelles problématiques peuvent surgir. Il faut savoir les accueillir et les réinvestir dans le développement de la solution, ou même parfois dans un nouveau projet.

Les ressources répertoriées ne sont pas exhaustives et nous nous concentrons sur les approches liées à l’innovation sociale avec une forte composante collaborative.

Mettre en place les conditions favorables à la pérennisation de l’innovation

L’implantation d’une innovation sociale est favorisée par la coconstruction de celle-ci avec l’ensemble des parties prenantes. Les étapes précédentes ont permis de s’assurer de la pertinence et de l’utilité de l’innovation pour les parties prenantes. Cette section vise à s’assurer de la mise en valeur de l’innovation et d’une implantation réussie, pour garantir une utilisation et des résultats positifs. Certaines ressources abordent également les enjeux de mise à l’échelle d’une innovation, c’est-à-dire la transposition d’une innovation au-delà du milieu ou du contexte pour laquelle elle a été développée. Nous avons aussi rassemblé des ressources sur l’entrepreneuriat qui compte parmi les vecteurs de valorisation des innovations sociales.

Évaluer les effets ou les changements causés par une innovation

L’évaluation alimente toutes les étapes du projet et nous amène à nous pencher sur son processus et ses retombées. Elle permet d’analyser les écarts entre la planification et la réalisation du projet, de renforcer les capacités et de valoriser les contributions de l’ensemble des parties prenantes, de contribuer à l’avancement des connaissances ou de favoriser le plaidoyer pour le projet.

Cette section couvre les aspects théoriques et les méthodes de l’évaluation et de la mesure d’impacts en contexte d’innovation sociale. Elle inclut également des ressources sur les indicateurs qui guideront votre analyse.

Les définitions de l’innovation sociale sont nombreuses et ne font pas toujours consensus. De manière générale, au Québec, la définition du Réseau québécois en innovation sociale est la plus largement retenue. Nous vous proposons une recension des définitions de l’innovation sociale,  des termes liés et une section théorie pour approfondir la compréhension du terme.

Puisque l’innovation sociale et technosociale ne se résume pas à un seul domaine, voici une brève suggestion de références par thématique ou domaine de recherche.